微软联合创始人比尔·盖茨近日发表了一篇关于人工智能（AI）未来的文章，其中提出了一个新的概念：AI智能体（AI Agent）。盖茨认为，AI智能体将彻底改变计算机使用方式，并颠覆软件行业，成为下一个平台。未来五年内，人们不再需要为不同任务选用不同应用程序，只需用日常用语告诉设备需求，AI智能体将根据获取的信息做出回应。
盖茨指出，AI智能体具有个性化与处理复杂任务的优势，可以主动提供建议，跨应用程序完成任务，诸如计划旅行、管理健康、提供个性化学习体验、提高生产力以及娱乐购物等领域的任务都将得到简化。他认为，AI智能体将带来最大的计算机革命，自输入命令到点击图标以来的革命。
尽管目前类似的服务已有，例如可汗学院的基于文本的机器人Khanmigo，但盖茨认为，基于文本的机器人只是第一波，AI智能体将带来更多学习机会。他预期AI智能体将深刻改变人们的生活和工作方式，并认为AI智能体将像个人电脑和互联网那样改变社会，使其益处惠及每个人。
然而，盖茨也提到，要实现这样的AI智能体，我们还需要解决许多技术挑战和问题，如新型数据库、互动方式等。虽然竞争将异常激烈，但从今年开始研究AI的公司数量来看，盖茨认为这将使得AI智能体变得非常便宜。他乐观地预测，AI智能体有望在未来的几年内，彻底改变我们的生活方式，包括网络世界和现实生活。
